Bevor Sie den ersten Termin mit einem unserer Ärzte bekommen können müssen einige Formalitäten erledigt werden:

• wir benötigen einen Überweisungsschein von Ihrem Haus- oder Facharzt
• bitte melden Sie sich telefonisch oder persönlich bei uns
• sie erhalten beim ersten Kontakt mit unserer Praxis Informationen über einen Fragebogen, den Sie vor dem ersten Arzttermin ausfüllen müssen. Dies kann zuhause am Computer oder Tablet stattfinden. Den dazu benötigten Link senden wir Ihnen per EMail, halten Sie daher bitte bei Ihrem Anruf Ihre EMailadresse bereit.

Bitte beachten Sie: aus rechtlichen Gründen sind wir dazu verpflichtet, von jedem Patienten das Ausfüllen des Schmerzfragebogens zu verlangen. Aus organisatorischen Gründen findet dies vor der Terminvergabe statt. Sollten Sie dazu nicht bereit sein, können wir sie nicht zu Lasten der gesetzlichen Krankenversicherung behandeln. Es steht Ihnen dann frei, die Kosten für die Behandlung selbst zu tragen.

• Sollten Sie oder Ihre Angehörigen nicht über einen Computer oder ein Tablet verfügen, können Sie den Fragebogen auch in unserer Praxis ausfüllen. Da es sich aber um den gleichen, computergestützten Fragebogen handelt, sind einfache Computerkenntnisse notwendig. Sollten Sie nicht dazu in der Lage sein, den Fragebogen alleine auszufüllen, bringen Sie bitte einen Angehörigen mit, der das mit Ihnen zusammen erledigen kann. Es ist leider für unser Personal nicht möglich, den ganzen Fragebogen mit Ihnen zusammen auszufüllen. Ebenfalls ist es leider nicht möglich, den Fragebogen auszudrucken und in Papierform zu bearbeiten.
• Bitte füllen Sie den Fragebogen wahrheitsgemäß, sorgfältig und vollständig aus.
• Bitte bringen Sie zum ersten Termin in unserer Praxis alle vorhandenen medizinischen Befunde in Papierform mit, die sich auf die Schmerzproblematik beziehen: Arztbriefe, Entlassungsberichte von Kliniken, Befunde von Röntgen-, CT- oder MRT-Untersuchungen etc. So vermeiden Sie, dass das Fehlen von Befunden zu unnötigen Verzögerungen bei der Erstellung Ihrer Diagnose führt. Bitte verzichten Sie darauf, die Befunde zu klammern oder mit Klebezetteln zu markieren, da die Blätter in einem automatischen Scanner eingelesen werden.
• Zur Reduktion der Papierabfälle bringen Sie bitte zum ersten und ggf. zu weiteren Terminen ein großes Badetuch mit, um sich darauf auf die Untersuchungsliege zu legen.
• Bitte verzichten Sie mit Rücksicht auf Ihre Mitpatienten auf die Anwendung von Parfüm. Es spricht nichts gegen eine Dusche und die Anwendung eines Deodorants.
• Wir bitten Sie um Ihr Einverständnis, um unsere elektronische Karteikarte um ein Foto von Ihnen zu ergänzen. Dieses Foto machen wir im Rahmen Ihrer ersten Vorstellung in unserer Praxis. Es dient lediglich dazu, z.B. im Rahmen eines Telefonates sich die Patienten schneller in Erinnerung zu rufen. Das Foto wird nicht weitergegeben oder gedruckt.
• Bitte kommen Sie pünktlich zum Termin in unsere Praxis. Bei Verspätungen kann eine Behandlung am gleichen Tag nicht garantiert werden.

Wichtig:

Falls Sie einen Termin, insbesondere den Termin zum Erstgespräch, nicht wahrnehmen können, infomieren Sie uns bitte so früh wie möglich, mindestens aber 24 Stunden bzw. einen Werktag vor dem Termin. Anderenfalls müssen wir Ihnen für den Ersttermin die Kosten in Rechnung stellen.